Pacjent fizjoterapeuty zwykle nie zna nazwy metody, której potrzebuje. Wpisuje to, co go boli: „ból kręgosłupa lędźwiowego fizjoterapia”, „rehabilitacja po skręceniu kostki”, „fizjoterapeuta w pobliżu”. Wybiera gabinet blisko domu albo pracy, z dobrymi opiniami i wolnym terminem w tym tygodniu.
Duża część pacjentów przychodzi z konkretną grupą problemów: po urazie sportowym, po operacji, w ciąży lub po porodzie, z bólem pleców od pracy przy komputerze. Każda z tych grup szuka innymi słowami, dlatego gabinet potrzebuje stron, które odpowiadają na ich pytania osobno.
Fizjoterapia jest też naturalnym tematem dla asystentów AI — ludzie pytają, czy przy rwie kulszowej iść do fizjoterapeuty, ile zabiegów zwykle potrzeba, czy można ćwiczyć przy dyskopatii. Gabinet, który rzetelnie odpowiada na takie pytania, ma szansę być wskazany jako źródło.