Profil Firmy w Google a strona — jak je połączyć

Profil Firmy w Google i strona internetowa to dwa miejsca, w których klient poznaje Twoją firmę, zanim zadzwoni. Profil pokazuje się w Mapach i w wynikach lokalnych, strona opowiada resztę: ofertę, ceny, realizacje. Najlepiej działają razem — gdy profil prowadzi na właściwą podstronę, a strona potwierdza te same dane, które klient widział w Google. Ten poradnik pokaże Ci, jak połączyć Profil Firmy w Google ze stroną krok po kroku.

Dowiesz się, jaki adres strony wpisać w profilu, jak ujednolicić nazwę, adres i telefon, co dodać na stronie, żeby wspierała profil, i jak sprawdzić, czy klienci z Map faktycznie trafiają na Twoją witrynę.

Profil Firmy w Google i strona — dlaczego warto je połączyć

Profil Firmy w Google (dawniej Google Moja Firma) to bezpłatna wizytówka, którą zakładasz i edytujesz w usługach Google. Strona internetowa to Twoja własna przestrzeń, nad którą masz pełną kontrolę. Każde z tych miejsc robi coś innego:

• Profil odpowiada na szybkie pytania: gdzie jesteś, kiedy masz otwarte, jak dojechać, co piszą klienci.
• Strona odpowiada na pytania przed decyzją: co dokładnie robisz, ile to kosztuje, jak wyglądały poprzednie zlecenia, dlaczego warto wybrać Ciebie.
• Link z profilu na stronę przenosi klienta od pierwszego wrażenia do szczegółów oferty.
• Zgodne dane w obu miejscach budują zaufanie — klient nie zastanawia się, który numer telefonu jest aktualny.

Google wymienia trafność, odległość i rozpoznawalność firmy jako główne czynniki wyników lokalnych. Rozpoznawalność opiera się m.in. na informacjach o firmie dostępnych w internecie — a Twoja strona jest jednym z ważniejszych takich źródeł. Szerzej o tym, jak działają wyniki lokalne, piszemy w poradniku pozycjonowanie lokalne firmy usługowej.

Ważna informacja

Profil Firmy w Google nie zastępuje strony internetowej. Profil ma ograniczone miejsce na opis i to Google decyduje, jak go pokazuje. Strona jest jedynym miejscem, gdzie sam decydujesz o treści i układzie.

Jaki adres strony wpisać w profilu

W ustawieniach profilu, w części z danymi kontaktowymi, znajdziesz pole na adres witryny. Większość firm wpisuje tam adres strony głównej i to jest dobry wybór, gdy firma ma jedną lokalizację i szeroką ofertę.

Są jednak sytuacje, w których lepiej podać inną podstronę:

• Masz kilka lokalizacji — każdy profil powinien prowadzić do podstrony konkretnego oddziału z jego adresem, godzinami i telefonem.
• Sprzedajesz jedną główną usługę — jeśli 90% klientów z Map pyta o to samo, link do strony tej usługi skraca drogę do decyzji.
• Strona główna jest ogólna — jeśli na stronie głównej nie ma adresu ani informacji o obszarze działania, klient z Map może poczuć, że trafił nie tam.

Uwaga

Adres w profilu musi działać. Jeśli zmienisz adresy podstron w WordPressie albo przeniesiesz stronę na nową domenę, link w profilu może prowadzić do błędu 404. Po każdej takiej zmianie kliknij link w swoim profilu i sprawdź, dokąd prowadzi.

Pełny adres z https

Wpisuj pełny adres z https:// i w tej samej wersji, w której strona faktycznie działa (z www albo bez). Jeśli wpiszesz wersję, która przekierowuje na inną, link nadal zadziała, ale klient przejdzie przez zbędne przekierowanie.

Wskazówka

Część kategorii firm może w profilu dodać też osobne linki, np. do rezerwacji wizyty albo menu. Jeśli masz na stronie formularz rezerwacji, podaj bezpośredni adres tej podstrony, a nie stronę główną.

Te same dane firmy w profilu i na stronie

Klient, który widzi w Mapach jeden numer telefonu, a na stronie inny, zaczyna się zastanawiać, czy firma jeszcze działa. Dlatego najważniejsze dane powinny wyglądać tak samo wszędzie. W branży mówi się o tym w skrócie NAP: nazwa (name), adres (address), telefon (phone).

1. Spisz dane z profilu — dokładną nazwę firmy, adres w tym samym zapisie (np. „ul. Długa 5/2”), numer telefonu i godziny otwarcia.
2. Porównaj je ze stroną — stopka, podstrona kontaktu, strona „O nas”, podstrony oddziałów.
3. Popraw różnice w jednym kierunku. Ustal, która wersja jest aktualna, i wprowadź ją w obu miejscach.
4. Sprawdź inne miejsca, w których jest Twoja firma: katalogi branżowe, media społecznościowe, stare ogłoszenia. Stary numer w popularnym katalogu też wprowadza klientów w błąd.

Przykład

Przed: profil — „Kowalski Instalacje, ul. Długa 5, tel. 600 100 200”, stopka strony — „Kowalski Sp. z o.o., Długa 5 lok. 2, tel. 12 345 67 89”

Po: w obu miejscach — „Kowalski Instalacje, ul. Długa 5/2, 30-001 Kraków, tel. 600 100 200”

Uwaga

Nie dopisuj słów kluczowych do nazwy firmy w profilu (np. „Kowalski Instalacje Hydraulik Kraków Tanio”). Wytyczne Google wymagają, żeby nazwa w profilu była prawdziwą nazwą firmy, jakiej używasz na co dzień. Dopisane hasła mogą skończyć się zawieszeniem profilu.

Co dodać na stronie, żeby wspierała profil

Strona może potwierdzać to, co klient zobaczył w Google, i dawać mu więcej. Sprawdź, czy masz te elementy:

• Podstrona kontaktu z pełnym adresem, telefonem, godzinami i mapą dojazdu.
• Informacja o obszarze działania — miasto i okolice, w których pracujesz, zapisane zwykłym tekstem, nie tylko na obrazku.
• Strony usług z opisem tego, co robisz w Twojej okolicy. Jak je napisać, wyjaśniamy w poradniku jak napisać stronę usługi.
• Miasto w title i description stron, na których ma to sens — np. „Montaż pomp ciepła w Krakowie”. Wzory znajdziesz w poradniku meta title i description.
• Zdjęcia realizacji — te same, które dodajesz do profilu, mogą pokazywać pracę na stronie usługi, z opisowym tekstem ALT.
• Telefon jako klikalny link, żeby na telefonie można było zadzwonić jednym dotknięciem.

Mapa Google na stronie kontaktu

Możesz osadzić na stronie kontaktu mapę z lokalizacją firmy. Pomaga klientom dojechać i pokazuje, że adres na stronie to ten sam punkt co w Mapach. Mapę osadzasz kodem, który Google Maps udostępnia przy opcji udostępniania miejsca, a w WordPressie wklejasz go w bloku „Własny HTML” albo przez wtyczkę mapy. Pamiętaj, że osadzona mapa wczytuje dodatkowe zasoby, więc wystarczy jedna — na stronie kontaktu, nie na każdej podstronie.

Jak sprawdzić, czy klienci przechodzą z profilu na stronę

Połączenie profilu ze stroną warto zmierzyć. Masz do tego trzy źródła:

1. Statystyki Profilu Firmy — Google pokazuje w nich m.in. liczbę kliknięć w link do witryny, połączeń i próśb o wskazówki dojazdu. To najprostszy sposób, żeby zobaczyć, czy ludzie w ogóle klikają w stronę.
2. Parametry UTM w linku — do adresu w profilu możesz dopisać parametry kampanii, np. ?utm_source=google&utm_medium=organic&utm_campaign=profil-firmy. Wtedy w Google Analytics wejścia z profilu zobaczysz osobno, a nie razem z innymi wejściami z wyszukiwarki.
3. Google Search Console — pokazuje, na jakie zapytania Twoja strona wyświetla się w wynikach Google i ile ma kliknięć. Jak zacząć, opisujemy w przewodniku po Google Search Console.

Ważna informacja

Jeśli dodasz parametry UTM, zostaw je na stałe. Zmiana adresu w profilu co kilka tygodni utrudnia porównywanie okresów.

Najczęstsze błędy przy łączeniu profilu ze stroną

• Link do nieistniejącej podstrony po przebudowie strony albo zmianie adresów.
• Różne numery telefonu w profilu, stopce i na podstronie kontaktu.
• Strona bez adresu i miasta — klient z Map nie ma potwierdzenia, że trafił do właściwej firmy.
• Link do strony w budowie albo do starej domeny, która tylko przekierowuje.
• Godziny otwarcia zmienione tylko w jednym miejscu, np. przed świętami.

Podsumowanie

Profil Firmy w Google prowadzi na działającą, właściwą podstronę, nazwa, adres i telefon są identyczne w profilu i na stronie, strona ma pełną podstronę kontaktu z mapą, a wejścia z profilu mierzysz w statystykach profilu albo przez parametry UTM.

Jak pracownik AI pomaga przy stronie

Wypozycjonuj.pl nie zarządza Profilem Firmy w Google — nie edytuje danych profilu, nie publikuje w nim wpisów i nie odpowiada na opinie. To zostaje po Twojej stronie. Pracownik AI zajmuje się stroną WordPress, na którą prowadzi profil: co tydzień sprawdza ją pod kątem błędów 404, przekierowań i brakujących metadanych, a na podstawie treści podstron, profilu Twojej firmy w panelu i danych z Search Console pisze title i description — także z miastem, jeśli wynika ono z treści strony. Każdą zmianę wprowadza po Twojej akceptacji. Szczegóły znajdziesz na stronie jak działa pracownik AI.